نحوه پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا
همانطور که مستحضرید، امروزه تنها راه خریداری ماشین از کارخانه، ثبت نام در طرحهای ثبت نامیو قرعه کشی است. در گذشته با توجه به نبود این فرایند و مراجعه مستقیم متقاضیان خودرو به نمایندگیهای معتبر خودروسازان، پیگیری زمان تحویل و دیگر جزئیات مربوط به تحویل خودرو نیز از همان طریق انجام میشد. اما به دلیل تغییر این روند و به وجود آمدن چالش برای متقاضیان و همچنین ناهماهنگی اطلاعات، شرکتهای خودروسازی با ایجاد سامانههایی جهت پیگیری وضعیت خودرو مشتری، اقدامیبزرگ در جهت اطمینان خاطر مشتریان کردند.
شرکت سایپا نیز از این قاعده مستثنا نبوده و با فراهم نمودن سامانههای مناسب جهت پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا، مشتریان خود را در تمام مراحل تا تحویل گرفتن خودرو، از وضعیت خودرو شان مطلع میکند.
با توجه به فراگیر بودن محصولات شرکت سایپا و همچنین ثبت نامهای زیاد در طرحهای این شرکت، قصد داریم سامانههایی که توسط این شرکت ایجاد شده اند را در این مقاله معرفی کنیم و صفر تا صد مراحل مشاهده وضعیت خودرو مشتری سایپا با شماره درخواست و کد ملی را توضیح دهیم.
سامانههای پیگیری شرکت سایپا
شرکت سایپا برای فراهم کردن بستر برای مشتریان خود در جهت پیگیری وضعیت خودروهایشان اقدم به راهاندازی دو سامانه به شرح زیر کرده است:
- وبسایت شرکت سایپا به نشانی saipacorp.com که پیرامون گروه تحقیق و توسعه، طراحی، استراتژیها، پیگیری وضعیت خودرو مشتریان سایپا و اقدامات این شرکت است.
- سامانه فروش محصولات سایپا saipa.iranecar.com که تمامیطرحهای فروش این شرکت در این سامانه به متقاضیان ارائه میشود.
در صورتی که از مشتریان شرکت سایپا هستید و قصد پیگیری وضعیت ماشین خود و پیگیری زمان تحویل خودرو را دارید، میطبق مراحل بعدی در این مقاله اقدام نمایید.
مشاهده وضعیت خودرو مشتریان سایپا با شماره درخواست
همانطور که در بخش بالا اشاره شد، وبسایت شرکت سایپا، با داشتن گزینه پیگیری وضعیت خودرو به شما در جهت مطلع شدن از وضعیت سفارشتان به شرکت خودروسازی سایپا کمک میکند. برای پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا فقط کافیست تا طبق مراحل زیر عمل کنید:
- در مرورگر خود آدرس saipacorp.com را جستجو کنید و وارد این سامانه شوید.
- پس از ورود با صفحه ای مشابه صفحه زیر مواجه خواهید شد.
- به انتهای صفحه مراجعه کنید و بر روی گزینه “وضعیت خودروی مشتری” کلیک کنید.
- در این صفحه بعد از وارد کردن شماره درخواست، بقیه مشخصات خواسته شده را نیز وارد کنید و بر روی دکمه مشاهده وضعیت کلیک کنید تا اطلاعات سفارش خودرو به شما نمایش داده شود.
لازم به ذکر است که به نکات زیر حتما توجه داشته باشید:
- شماره پذیرش همان شماره ای است که توسط شرکت در زمان پذیرش پرونده تان به شما اختصاص یافته است. شماره پذیرش به شماره تلفن شما پیامک شده است. در صورت فراموشی این شماره، میتوانید با مراجعه به نمایندگیهای رسمیسایپا، شماره پذیرش تان را تقاضا کنید.
- شماره درخواست در بالای صفحه فرم ثبت نام خودرو درج شده است.
پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا از طریق کد ملی
همانگونه که در تصاویر بخش بالا مشاهده نمودید، استعلام و مشاهده وضعیت خودرو مشتری سایپا از طریق کد ملی نیز امکان پذیر است. اما میبایست کد ملی به همراه مشخصات فوق وارد شود.
متاسفانه تا الان بستری برای پیگیری وضعیت خودرو از طریق کد ملی به تنهایی، ایجاد نشده و انجام این کار نیازمند مدارک دیگری نیز هست. البته روش فعلی استعلام وضعیت خودرو مشتری سایپا، مناسب ترین روش است و از حریم خصوصی افراد در برابر افراد بیگانه محافظت میکند. چرا که اگر فقط با کد ملی قابلیت استعلام وجود داشت، عده ای به حریم خصوصی شما نفوذ میکردند.
استعلام وضعیت خودرو مشتری سایپا با تلفن
یکی دیگر از راههایی که شرکت سایپا برای استعلام وضعیت خودرو مشتری سایپا در نظر گرفته است، استعلام از طریق تلفن گویا میباشد. این شیوه که به عنوان کاربردی ترین روش است علاوه بر دقت بالا و عملکرد قابل قبول اپراتورهای پاسخ دهنده، در مواقعی که دسترسی به اینترنت نیز وجود ندارد، قابل انجام است. برای پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا با تلفن گویا، کافیست به وسیله تلفن همراه و یا ثابت با شماره 096550 تماس حاصل فرمایید و پس از وصل شدن ارتباطتان با اپراتور، با گفتن مدارک و کدهای لازم، از وضعیت خودرو خود مطلع شوید.
لازم به ذکر است که این سامانه تلفن گویا تنها برای استعلام وضعیت خودرو مشتری سایپا نمیباشد و خدمات دیگری نیز توسط شرکت سایپا ارائه میشود.
سخن آخر در خصوص پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا
برخلاف روند گذشته که شرکت سایپا به صورت حضوری و با مراجعه به نمایندگیها، خودرو را از کارخانه به مردم میرساند، الان برای خرید خودرو باید به سامانههای فروش و طرحهای ثبت نامیمراجعه کرد. این فرایند باعث شده تا از زمان ثبت نام در طرح تا آماده شدن خودرو، کمی فاصله ایجاد شود. آگاهی از زمان تحویل و نیز وضعیت خودرو نیز حق مسلم متقاضیان است. پس شرکت سایپا با فراهم کردن روشهای مختلف این امکان را به متقاضیان محترم، برای پیگیری سفارش خودرو داده است. در این مطلب از جابیک، تلاش کردیم تا تمامی راههای کاربردی پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا را به شما معرفی کنیم.
سوالات متداول پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا
برای این کار روشهای مختلفی وجود دارد که در مقاله بالا به سه روش مشاهده وضعیت خودرو مشتریان سایپا با شماره درخواست، پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا با کد ملی و استعلام وضعیت خودرو مشتری سایپا با تلفن اشاره کردیم.
خیر. به منظور حفظ حریم خصوصی کاربران در هنگام استعلام کدهای دیگری نیاز مورد نیاز است.
بله. شرکت سایپا با ایجاد سامانه تلفن گویا این امکان را فراهم کرده است.چگونه میتوان پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا را انجام داد؟
آیا میتوان با کد ملی به تنهایی پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا را انجام داد؟
آیا به صورت تلفنی امکان پیگیری وضعیت خودرو مشتری سایپا وجود دارد؟
